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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
10.08.2019 | 15:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Einreichung der Rechnungen über das Online Portal ist sehr komfortabel und spart Zeit und Porto. Leider hat sich die DBV, anderes als einige Mitbewerber, dazu entschieden alle Rechnungen dahingehened zu prüfen, ob die Möglichkeit der Kürzung oder Ablehnung besteht. Die Kürzungen werden teilweise sogar gegen die Empfehlungen des Verbandes der Privaten Krankenversicherung vorgenommen. Unabhängig davon, dass sich die Bearbeitungszeiten fast genauso lange gestalten wie die der Beihilfestelle, werden Rechnungen teilweise einzeln erstattet. Die zusammen eingereichten Rechnungen werden teilweise über einen Zeitraum von bis zu 2 Wochen abgerechnet. Viele meiner Kollegen sind bei der *** und haben bei gleichem Rechnungsteller(Arzt) mit gleichen Positionen höhere Erstattungen oder zumindest keine Kürzungen. Die Bearbeitungszeiten sind dort auch deutlich kürzer!! Ich bin mittlerweile 36 Jahre bei der DBV (früher APK) und stelle eine deutliche Verschlechterung des Service fest. Schade!
Die Einreichung der Rechnungen über das Online Portal ist sehr komfortabel und spart Zeit und Porto. Leider hat sich die DBV, anderes als einige Mitbewerber, dazu entschieden alle Rechnungen dahingehened zu prüfen, ob die Möglichkeit der Kürzung oder Ablehnung besteht. Die Kürzungen werden teilweise sogar gegen die Empfehlungen des Verbandes der Privaten Krankenversicherung vorgenommen. Unabhängig davon, dass sich die Bearbeitungszeiten fast genauso lange gestalten wie die der Beihilfestelle, werden Rechnungen teilweise einzeln erstattet. Die zusammen eingereichten Rechnungen werden teilweise über einen Zeitraum von bis zu 2 Wochen abgerechnet. Viele meiner Kollegen sind bei der *** und haben bei gleichem Rechnungsteller(Arzt) mit gleichen Positionen höhere Erstattungen oder zumindest keine Kürzungen. Die Bearbeitungszeiten sind dort auch deutlich kürzer!! Ich bin mittlerweile 36 Jahre bei der DBV (früher APK) und stelle eine deutliche Verschlechterung des Service fest. Schade!
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Nein