Der Internetzugang ist sehr langsam. Die Bearbeitung der eingereichten Belege ist nicht nachvollziehbar, man erhält keinen konkreten Überblick, eine Zuordnung nach Datum erfolgt nur allgemein. Die Abrechnungen erfolgen oft sehr spät, oft muss man nachfragen, damit innerhalb von 3- 4 Wochen etwas passiert. Die betrifft gerade höhere Beträge, die meist erst sehr viel später bearbeitet werden. Aber auch dies bleibt nicht nachvollziehbar, da keine Informationen zum Ablauf vorliegen. Insgesamt sollte die Abrechnung besser strukturiert, nachvollziehbarer und schneller erfolgen. Wozu gibt es überhaupt einen Internetzugang, wenn die Chancen dazu nicht genutzt werden, um Transparenz und Schnelligkeit zu gewährleisten.