Nachdem ich im Januar 2019 den Heil- und Kostenplan ( und einen weiteren) für Zahnbehandlung eingereicht habe, habe ich nach einem halben Jahr weder eine endgültige Kostenzusage. Genauso wenig ist, nach einer vor Wochen eingereichten Rechnung, bisher keine Zahlung erfolgt. Außerdem soll ich ständig erneute Unterlagen nachreichen. Nach meiner Meinung muss eine Versicherung sofort wissen, welche Unterlagen zur Prüfung nötig sind.