Der Hauptgrund für meine Bewertung ist,dass mein Problem nicht ansatzweise gelöst wurde.Für die Lösung wurde mir alsdann ein schneller Rückruf versprochen.Dieser ist bis heute nicht erfolgt.Ich werde nun eine Vorstandsbeschwerde formulieren,weil mein Problem eine grosse Dringlichkeit hat.Den einen Punkt habe ich vergeben,weil der Kollege ansatzweise freundlich war. ***,Kunde seit 35 Jahren