Der Herr am Telefon war sehr nett und konnte auch direkt Auskunft geben. Leider habe ich das Formular immer noch nicht erhalten. Wenn es wie angekündigt gekommen wäre hätte ich auch gar nicht anrufen müssen. Die Menüauswahl ist nervig, Auswahl per Sprache, eigentlich ein Grund gleich wieder aufzulegen. Lange Wartezeit so dass ich Nachmittags aus dem Büro nach 5 Minuten aufgelegt hatte. Abends dann das gleiche Spielchen nochmals, am Ende ohne Resultat. Formular ist wie gesagt immer noch nicht da.