Bisher habe ich gute Erfahrungen mit dem Kundenservice gemacht. Ich hatte z. B. eine spezielle Anfrage zum Versenden von Dokumente per Mail. Es ist eine schnelle und kostengünstige Möglichkeit, um Dokumente an die Versicherung zu übersenden. Mir wurden auch Tipps mitgegeben, damit meine Daten gleich an die richtige Stelle gelangen! Sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent! Ich musste auch nicht lange in der Warteschleife verweilen. Trotz Info über verlängerte Wartezeiten war nach ca. 1 Minute ein Servicemitarbeiter am Telefon.