Laut Aussage der Kontakt Homepage ist der telefonische Kundenservice von 0730 - 2000 Uhr erreichbar. Ein Anruf um kurz vor 1900 verlief, nachdem eine nette Roboterstimme alle relevanten Daten abfragte, ergebnislos. Denn kurz darauf verkündete eine Bandansage der Anruf erfolgte außerhalb der Geschäftszeiten. Es sei angemerkt, dass die Info zu den Zeiten von der offiziellen Seite und nicht von z.b. einer Vermittlerseite stammen.