Ich habe auf Grund eines viel besseren Angebots für unser Kfz Versicherung bei Ihnen gekündigt. Ich war Jahrzehnte bei Ihnen versichert. Auf eine Bestätigung von ihnen, bezüglich meiner Kündigung, warte ich seit dem 22.11.18 Diesbezüglich habe ich telefonisch und per Mail mit *** verkehrt. Dann Habe ich ihrer Service Abteilung den Vorgang geschickt.