Man wies mich daraufhin, dass mein Vertrag ziemlich alt wäre und ich mit einem neuen Vertrag besser fahren würde. Die fand ich zunächst einmal gut, musste mich aber fragen, warum man mich nicht früher seitens der AXA informiert hat. Den aktuellen Kundenservice hätte ich mit sehr gut bewertet, aber insgesamt bin mit dem Informationsservice der AXA unzufrieden.