Das Telefonat mit dem KS war recht gut, allerdings was danach folgte, war eine Katastrophe. Statt eines Tarifblattes Vision *** wurde mir eine Krankenhaustagegeld-Bescheinigung zugeschickt. Meine E-Mail Antwort wurde an die entsprechende Stelle weitergeleitet ohne jegliche Reaktion. Ein zweiter Anruf hatte zur Folge, dass die Tarifbeschreibung per E-Mail an mich verschickt wurde, allerdings in eine Darstellung, die nicht zu lesen war. Wieder E-Mail an AXA Service und wieder die Nachricht der Weiterleitung. Jetzt bin ich wirklich gespannt, ob ich die Tarifbeschreibung für den KV-Tarif Vision *** per Post erhalten werde?????