Noch bessere und verständlichere Erklärungen im Falle der Ablehnung bzw. Teilablehnung. Wenn zB. auf GOÄ-Ziffern bezug genommen wird, kurz darstellen, was diese eifach ausgedrückt aussagen. Die Sortierung der Kostenbelege verbessern, z.B. Arzt und das dazugehörige Rezept / Hilfsmittel oder durch Zwischenüberschriften getrennt (z.B. Arztrechnung, Rezepte) darstellen