Kein einziger, der vergleichweise seltenen Kontakte zur Axa Krankenversicherung in den letzten 20 Jahren (u.a. zu Leistungsabrechnungen, Tarifwechsel etc.) funktioniert problemlos oder fehlerfrei. Es gibt keinen einzigen Schriftverkehr, den man nicht minutiös auf Fehler analysieren muss, um sich im Anschluss aufgrund der von Axa verschuldeten Fehler, Fehl-/ Falscheinschätzungen, Falschabrechnungen etc. oder wg. jeder noch so kleinen Angelegenheit mit dieser Versicherung auseinanderzusetzen, zu streiten und zu "prügeln". Zudem und nach Einschätzung aufgrund berufsbedingter Vergleichsmöglichkeiten und Erfahrungsaustausche, hat Axa verglichen zu anderen Versicherungen, eines der schlechtesten Leistungs-Systeme/-Angebote/-Pakete (u.a. Bonussystem) unter den privaten Krankenversicherungen auf dem deutschen Markt. Wenn ein Versicherungswechsel nach so vielen Jahren Zugehörigkeit einfach ginge, würde ich das tun oder empfehlen! Leider! Sehr schade, dass ich nichts besseres berichten kann!