Die Telefonische Beratung war sehr freundlich. Die Dame am Telefon hat sich viel Zeit genommen um mir alles genau zu erklären und ich konnte ihr auch Fragen zum Vertrag und anderen Produkten stellen, die sie mir ausführlich beantwortete. Der Vorvertrag kam gleich im Anschluss nach dem Gespräch via Email wie besprochen. Allerdings ließ das System nicht zu, dass ich im "Online-Vertragsabschluss" die Felder mit vorherigen Kennzeichen und Telefon Beruflich frei lies. Also musste ich umständlich, erst alles ausdrucken, ausfüllen, wieder einscannen und wieder per Email zurück senden. Hier besteht offensichtlich Nachholbedarf in Sachen bedienungsfreundlichkeit.