Die Online-Abwicklung der Leistungsabrechnung bei der AXA Krankenversicherung klappt bisher problemlos, geht aber auch nicht schneller als die postalische Abwicklung. Den Aufwand des Einscannens bzw. Fotografierens sowie den Upload der Rechnungsbelege trägt der Kunde. Die Einsparung liegt lediglich im Porto für die postalische Versendung der Belege. Ein wesentlicher Vorteil der Online-Abwicklung liegt im permanenten Zugriff auf den Abwicklungsstand bzw. auf das Archiv eingereichter Rechnungsbelege.