In der Regel geht alles schnell. Ich bin Zufrieden. Was mir nicht gefallen hat (obwohl in den Bedingungen ganz klar) habe im Krankenhaus einen orthopädischen Schuh bekommen. Hierfür gab es bei der Abrechnung Abzug. Hatte in dem Augenblick und während des Aufenthaltes definitiv andere Dinge im Kopf als mir die Vertragsbedingungen durchzulesen oder rum zu telefonieren damit die AXA das organisiert. Das ist aus meiner Sicht nicht praktikabel, genauso das im Vorfeld einreichen von Heil und Kostenplänen um die Volle Erstattung zu erhalten im Zahnbereich wenn es sich um einen "durchschnittlichen" Betrag handelt. Trotzdem 9 Sterne; weil alles schnell und zuverlässig abläuft. Man muss die Bedingungen seines Vertrages kennen dann kann man sich gar nicht beschweren...wahrscheinlich. Trotzdem, Danke.