Alle Anfragen wurden schnell beantwortet, Abrechnungen erfolgten immer zeitgerecht. Einziger Verbesserungspunkt: Krankenhaustagegeld wurde nicht immer überwiesen, aus meiner Sicht fehlt noch ein Überweisung. Dies ist allerdings von meiner Seite zu prüfen. Wünschenswert ist ein direkter Ansprechpartner, mit dem ggf. auch ergänzende Vertragsfragen (weitere Versicherungsleistungen) besprochen werden können. Gern auch über das Internet!