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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
27.10.2017 | 16:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Warum ich die DBV weder einem Freund noch einem Kollegen empfehlen kann? Ganz einfach: Zusagen werden nicht eingehalten, versprochene Rückrufe der Serviceabteilung finden nicht statt, Leistungen werden nicht erstattet weil die Erstattungsabteilung nach Einreichung der Rechnung meint, zu Recht erfolgte Behandlungen seien angeblich „medizinisch nicht notwendig gewesen“. Es gibt „interne Anweisungen“, die die Streichung von Rechnungsziffern vorsehen, ohne dass der Patient dies wissen kann vorher und ohne dass der behandelnde Heilpraktiker dies wissen kann vorher. Hier wird laut wörtlicher Aussage DBV „die Gebührenordnung für Ärzte analog übertragen“ - dies ohne jede vorherige Erwähnung. Dazu wird jede vom Arzt ausgestellte AU-Bescheinigung zu 100% abgelehnt in der Erstattung, weil „keine medizinische Leistung“. Ablehnungen in schlechtem Deutsch etc. pp. Ich könnte noch lange so weiter machen...
Warum ich die DBV weder einem Freund noch einem Kollegen empfehlen kann? Ganz einfach: Zusagen werden nicht eingehalten, versprochene Rückrufe der Serviceabteilung finden nicht statt, Leistungen werden nicht erstattet weil die Erstattungsabteilung nach Einreichung der Rechnung meint, zu Recht erfolgte Behandlungen seien angeblich „medizinisch nicht notwendig gewesen“. Es gibt „interne Anweisungen“, die die Streichung von Rechnungsziffern vorsehen, ohne dass der Patient dies wissen kann vorher und ohne dass der behandelnde Heilpraktiker dies wissen kann vorher. Hier wird laut wörtlicher Aussage DBV „die Gebührenordnung für Ärzte analog übertragen“ - dies ohne jede vorherige Erwähnung. Dazu wird jede vom Arzt ausgestellte AU-Bescheinigung zu 100% abgelehnt in der Erstattung, weil „keine medizinische Leistung“. Ablehnungen in schlechtem Deutsch etc. pp. Ich könnte noch lange so weiter machen...
Würde Bank weiterempfehlen
Nein