Bezüglich der Leistungsabrechnung habe ich keine Beschwerden, dies funktioniert reibungslos innerhalb weniger Tage nach Einsendung der Unterlagen per email. Ich habe allerdings in den letzten Monaten sehr unbefriedigende Erfahrungen mit der Abrechnungsabteilung bezüglich der Beitragszahlungen gemacht. Ein vereinbarter Ratenplan wurde ständig umgestellt und Zahlungen zu nicht vereinbarten Terminen eingezogen. Wenn man im Kundenservice anruft, weiß eine Hand nicht was die andere macht. Trotz vereinbartem Ratenplan wurde auch einmalig eine Leistungsabrechnung einezogen.