Ich bin fast 20 Jahre Kunde bei der DBV und hatte - von ein paar Anlaufschwierigkeiten abgesehen - noch nie Probleme. Wenn es eine Rückfrage gab, konnte man immer jemanden erreichen und die Angelegenheit wurde zur vollsten Zufriedenheit gelöst. Inzwischen bin ich dazu übergegangen, bei kritischen Rechnungspunkten einfach vorher nachzufragen und Beträge, die die DBV nicht übernimmt, mit der Arztpraxis abzusprechen. Das ist meistens sehr hilfreich.