Interne Prozesse stehen im Vordergrund. Mit der Begründung "nicht wissen" wird gerne abgelehnt um dann beim Widerspruch voll zu erstatten. Was passiert eigentlich, wenn sich der Patient mal krankheitsbedingt nicht mehr rühren kann. AXA droht gerne, mit den VVG um sich im nächsten Zug komplett von der Leistung zu verabschieden. PKV ist ein Kassenschlager für die Vermittler. Da werden auch gerne Versprechen gemacht die nicht gehalten werden. Den Vertrag bekommt man im "Schadenfall" vom Sachbearbeiter erläutert. Wer lange Gesund ist, wird später schlau. Meine heutige Empfehlung an einen Freund: GKV mit Zahnzusatzversicherung und Krankentagegeldzusatzversicherung. -> Kein Ärger mit Arztrechnungen, selbst bei Ledigen ohne Kinder ist sie auf Lebenszeit betrachtet köstengünstiger & Streit wird vor dem Sozialgericht beigelegt. Bei der PKV hilft im Ernstfall nur eine RS Versicherung die man vor dem PKV Vertrag abgeschlossen hat. Das die PKV immer bessere Leistungen hat ist nachweislich falsch