Der sachbearbeiter meiner letzten Abrechnung hat mir im vorfeld schon eine sehr freundliche und kompetente Beratung zukommen lassen. Auch der Hinweis bzgl. Hilfsmittel möglichst schnell mit dem zuständigen SB zu sprechen, da er bald in Urlaub geht fand ich super, da ich diese dringend brauchte. Auch hier die Entscheidung, dass ich meine Kompressionsstrümpfe nicht in einem 28 km entfernten Fachgeschäft besorgen muss, obwohl dort die AXA Kooperationspartner saßen. Also alles in allem gut. Es gab aber auch schon negative Erfahrungen aber nicht mit diesen beiden SB.