Die letzte Abrechnung war in Ordnung. Ansonsten wird der Service der DBV von Jahr zu Jahr schlechter! Beispiele: - Abrechnungen dauern länger als früher (und viel länger als bei der Konkurrenz) - Die Konkurrenz - expl. *** - hat schon lange auf elektonische Abrechnungsmöglichkeiten umgestellt - Heute hab ich eine Versicherungskarte für meine Tochter erhalten, mit einer seit 15 Jahren nicht mehr gültigen Anschrift - Ich hatte einen Anruf meines (sehr guten) ***, dass *** noch keine Info zur Umstellung der Versicherung meiner Tochter erhalten hat. Ob ich vielleicht vergessen hätte, die Unterlagen zurück zu senden. Der Versicherungsschein liegt mir aber seit über einem Monat vor. Fazit: Es gibt gravierende Mängel sowohl in der internen als auch in der Kommunikation mit dem Kunden. Unter den gegebenen Bedingungen, kann ich die DBV keinesfalls weiterempfehlen.