Die Möglichkeit Arztrechnungen digital einreichen zu können finde ich sehr gut. Das ist sehr praktisch und schnell, ausserdem erhält man die Leistungsabrechnung seitdem auch viel schneller. Wo ich schlechtere Erfahrungen gemacht habe, ist, wenn man höhere Krankenhausrechnungen erhält und diese einreicht. Die Bearbeitung dauert teilweise sehr lange und zwischenzeitlich erhält man Mahnungen und Mahngebühren weil man die Rechnung noch nicht bezahlt hat. Wenn dann die Leistungsabrechnung den Rechnungsbetrag nicht ganz bezahlt muss man wieder beim Arzt Widerspruch einreichen, der evtl. diesen Widerspruch ablehnt, etc. Hier sitzt man zwischen den beiden beteiligten Parteien und letztendlich bleibt man auf Kosten sitzen. Hier wäre es vorteilhafter, wenn die DBV die vollständige Korrespondenz mit dem Arzt um die gerechtfertigten Kosten selbst führen würde. Dies ist einmal durch die DBV so vorgenommen worden, meist aber nicht.