Meine Erfahrungen mit der DBV/AXA SIND DURCHWEG GUT! Die Leistungsabrechnungen werden meistens relativ schnell abgewickelt. Auch das Onlinesystem, d.h. die Übersendung von Rechnungsbelegen und Kostenaufstellung per PC als PDF-Doku, ist unproblematisch und für mich sehr zu begrüßen. Auch die Ansprechpartner bei telef. Rücksprachen sind sehr kompetent und jederzeit freundlich und hilfsbereit. Die telef. Erreichbarkeit könnte vielleicht noch etwas verbessert werden, damit man nicht so lange in der Warteschleife verweilen muß. Als langjähriger Versicherungsnehmer bei DBV und jetzt DBV/AXA bin ich schon sehr zufrieden und es gibt keinen wesentlichen Anlass zur Kritik. Danke: ***