Die Bearbeitungszeit hat sich wieder verkürzt, was sehr erfreulich ist. Gerade bei der letzten Abrechnung war ich nicht zufrieden, da Leistungen nicht erstattet werden die von mir nicht beeinflussbar waren, Bsp. Fotodokumentation bei amulanter OP. Ich denke, es ist eine zeitgemäße Art der Dokumentation, warum also keine Erstattung? Auch wird die Übermittlung der Untersuchungsergebnisse an den behandelnden Arzt nicht bezahlt - warum nicht? Soll man die Ergebnisse selber hintragen? Das sind so die kleinen Ärgernisse - schade. Im Allgemeinen bin ich aber zufrieden.