Es ging um die Erstattung der Professionellen Zahnreinigung meiner Zahnzusatzversicherung. Die Abwicklung ist absolut Unbürokratisch, da die Axa Versicherung nur ( im Gegensatz zu den meisten anderen Versicherungen ) eine Kopie der Originalrechnung von dem Zahnarzt benötigt. Diese kann der Versicherungsnehmer einscannen und zum Kundenservice mailen. Die Erstattung erfolgt sofort nach der Bearbeitung auf das bei der Versicherung hinterlegte Konto. Es kommt dann von der Axa zusätzlich eine Zahlungsbestätigung per Post - Kundenorientierter ist diese Vorgehensweise kaum möglich.