die Dauer der Bearbeitung ist mittellang, die Rückmeldungen zumeist verständlich. Verbesserungswürdig wäre für mich, dass gewisse Wiederholungsuntersuchungen (bei mir zB jährlich Hautarztkontrolluntersuchung nach Basaliom) im Kundendatenstamm gespeichert werden und nicht jedes Mal bei der Rechnung (ohne Überweisung) Diskussionsbedarf entsteht.