Das einzige bei dem die Axa zuverlässig ist sind die Beitragserhöhungen. Bei den Abrechnungen bin ich oft schlechter dran als ein Kassenpatient, denn der weiß vorher was die Kasse nicht übernimmt, bei der Axa erfährt man es erst nach der Behandlung und Abrechnung. Anfragen werden sehr langsam beantwortet.