Die Zusammenarbeit mit der AXA ist eher ein 'Gegeneinander'. Die Kürzungsabteilung oder auch 'Leistungsabteilung' genannt ist doch nur darauf aus, irgendeinen Fehler zu finden, um dann die entstandenen Kosten nicht zahlen zu müssen. Ich bleibe dann auf den Kosten sitzen, weil sich die Kürzungsabteilung wieder hinter irgendeinem Kleingedruckten verschanzt. (Z.B. lächerlich niedrige Stundensätze für Physiotherapie. Zu Ihren Vorgaben finden Sie hier doch keinen Physiotherapeuten!) Die Kontakte mit der AXA sind durch gegenseitiges Misstrauen geprägt. Als noch die DBV zuständig war, war das ein Miteinander und ein konstruktives, vertrauensvolles Verhältnis zwischen Krankenkasse und Kunden.