Es wurden nicht alle beantragten Beträge in der Leistungsabrechnung unter beantragte Beträge aufgeführt.Es fehlte ein Betrag.Nach telefon. Nachfrage "weil die Rechnung dazu fehlte."Dies wurde aber in der Leistungsabrechnung nicht erläutert.Es wurde einfach der Betrag weggelassen.Unabhängig davon dass mir das Fehlen des Beleges unerklärlich ist und das mittlerweile behoben u auch der Betrag erstattet ist, wäre m.E.der bessere und für den Kunden nachvollziehbarere Weg, alles Beantragte aufzuführen und evtl.Ablehnungen zu erläutern.