Da ich in den letzten 10 Jahren recht wenig an Rechnungen eingereicht habe, habe ich nicht viele Erfahrungswerte bei allen Arten von Rechnungsübernahmen bzw. Kostenvorschüsse für große Operationen. Meine normalen Rechnungen wurden recht zügig überwiesen. Der Kundenkontakt, wenn ich ihn denn brauchte, zu meinem Sachbearbeiter war überaus freundlich. Positiv finde ich auch, dass man nicht mit Werbemails oder Anrufe für weitere Versicherungsabschlüsse genervt wird. Leider ist der Anreiz (immer geringere Beitragserstattungen trotz jahrelanger Nichtinanspruchnahme der Versicherung) Rechnungen nicht mehr einzureichen völlig verflogen.