- Guter Leistungsumfang - einfaches Einreichen der Rechnungen als E-Mail - übersichtliche Mitteilung über den Umfang der Kostenerstattung - grundsätzlich eine zügige Bearbeitungsdauer, außer beim letzten Mal, da war es deutlich länger (ich hoffe, dass war nur wegen der Ferien)