Es handelte sich um die alle 2 Jahre durchgeführte Vorsorgeuntersuchung beim Hausarzt. Wie auch schon in der Vergangenheit wurden einige Positionen nicht anerkannt. Es erschließt sich für mich nicht, was warum weshalb gekürzt wurde. Dem Hausarzt hatte ich auch die von der AXA inkludiersten GOäz mitgeteilt. Es funktioniert nicht. Es nervt einfach nur. Ich habe aber keine Nerven mich damit zwischen AXA und Hausarzt zu hoffen. Ich würde mir von der AXA an der ein oder anderen Stelle ein wenig mehr Kulanz wünschen. Insbesondere wo die Beiträge massiv angehoben wurden und die Parameter für Rückzahlung nagen massiv zum Nachteil des Kunden geändert wurden. Weiterhin: die Bearbeitungszeit dauerte mit knapp 3 Wochen viel zu lange. Mit den Kndern bin ich Gott sei Dank seinerzeit rechtzeitig zur *** gewechselt. Dort gibt es sehr viel schnellere Bearbeitungszeiten und angemessene Beitragserhöhungen.