1 . Die Leistungsabrechnungen kommen in der Regel zeitnah, (ausgenommen die Abrechnung vom 5.9.17. Die diesbezüglichen Rechnungen und Belege hatte ich mit Schreiben vom 19.8.17 eingereicht, die Abrecnung datiert vom 5.9. und traf erst mehr als eine Woche später bei mir ein.) 2. Ich werde stets auf evtl.ergänzenden Versicherungsschutz aus Zusatztarifen hingewiesen, so dass mir nichts verloren geht.