Hatten letztens eine Autopanne und der Mann am Tel. hat nicht verstanden wo wir mit dem Auto standen, und dem Abschleppdienst eine völlig falsche Angabe gemacht, obwohl wir min. 3 x am tel. gesagt haben, wir stehen zwischen *** und ***, wollte er erst einen Abschleppdienst nach *** schicken, sonst sind wir mit den Leistungen der AXA zufrieden.