Ich empfinde eine Beitragsanpassung von fast ***% als außergewöhnlich belastend, warum wurde diese nicht schon eher und verträglicher initiiert. Durch die Pressemittteilungen bezüglich der Beitragsanpassungen ist mein Vertrauen gestört. Bei Arztbesuchen stelle ich immer wieder fest, dass in der Meinung der Ärzte, AXA als kein guter Leistungsversicherer angesehen wird, da diese nach deren Ansicht, mit AXA häufiger Probleme mit der Abrechnung ihrer erbrachten Leistungen bekommen. Persönlich habe ich hierzu auch Erfahrungen sammeln können. Im Vergleich zu einem Mitbewerber, bei dem ein Familienmitglied versichert ist, empfinde ich AXA tatsächlich als komplizierter und weniger serviceorientiert.