Ich bin seit dem Jahr 1974 bei der DBV restkostenversichert. Die wenigen bisher angefallenen Probleme wurden konstruktiv von beiden Seiten gelöst. Ich hatte bisher kompetente, freundliche und hilfsbereite Vor-Ort-Ansprechpartner. Die Bearbeitungszeiten von Erstattungsanträgen sind im Regelfall bemerkenswert kurz. Erstattungsausschlüsse werden nachvollziehbar erklärt/begründet.