Am Tag, an dem wir den Schaden feststellten und meldeten, kam ***, unser Versicherungs-*** aus *** unverzüglich, um sich über die Ursache des Wasserschadens zu informieren. Um die Beauftragung der Fa. MBS mit der Trockenlegung brauchten wir uns nicht zu kümmern. Das war für uns eine große Hilfe. Bei der Abrechnung des Schadens erhielten wir sofortige Unterstützung durch *** bis hin zur Genehmigung der Renovierungsarbeiten, die nun anstehen. Wir sagen allen beteiligten Mitarbeitern unseren herzlichen Dank. Seit 47 Jahren sind wir bei der AXA bzw. den Vorgängerversicherungen Kunde, und wir wurden stets fair und schnell bedient. MfG ***