Kürzung bei Medikamenten und ärztlichen Leistungen. Selbst wenn der Arzt die Notwendigkeit im Nachhinein nochmals darlegt. Es handelt sich in der Regel um Beträge in Größenordnungen bei denen der Kunden sich überlegt, ob der ganze bürokratische Aufwand (nochmalige Arztvisite, Schreiben, Porto usw.) im Verhältnis zum Streitwert steht. Telefonisch wird die Auskunft erteilt, dass der behandelnde Arzt weitere Angaben liefern soll. Ist dies geschehen ist man damit auch nicht zufrieden. Der Arzt müsste erneut konsultiert werden. Wie der sich freut, bei der Arbeitsbelastung in Landarztpraxen, kann sich jeder vorstellen. So verärgert man Kunden, wenn die Kasse auf das "Einknicken" ihrer Kunden hofft.