Die Art unbd Weise , wie der Kunde behandelt und betreut wird, bis die Leistungen freigegeben werden !!!! unsäglich!!! Sie sollten sich mal bewusst machen, dass 99% aller versicherten nicht täglich mit den gepflogenheiten der Versicherer zu tun haben und es wird bewusst damit gepokert, seitens des Versicherers, dass am Anfang Kunden "abgeschreckt" werden um die Leistungen, für die im übrigen Monatlich einbezahlt wird, nich auszahlen zu müssen. Dies hat mittlerweile System......traurig