Zuerst wurde 3 Wochen nach Einsendung der Kostenvoranschläge gar nicht reagiert und dann kam der Sachverständige zur Schadensbegutachtung, um mir mit zu teilen, dass ich die Handwerker nicht einfach ohne Genehmigung hätte beauftragen dürfen. Nach einer Woche ohne Wasser habe ich natürlich das erste Angebot wahr genommen um den Schaden zu beheben. Wurde mir übrigens auch von meinem Versicherungsmakler so geraten. Ich bin nicht vom Fach und kann nicht wissen, dass man auch einen vorübergehenden Bauanschluss hätte legen können um Zeit zu gewinnen. Aber davon abgesehn, finde ich es dreist, nach 4 Wochen nach Schadenseintritt einen Sachverständigen zur Schadensaufnahme vorbei zu schicken um dann zu beurteilen welche Schäden übernommen werden!