Ich bin sehr zufrieden. Bisher wurde ich immer gut beraten. Das Online-Portal gefällt mir gut und die Leistungsabrechnung erfolgt sehr zügig. Unzufrieden war ich mit der Ablehnung der Kostenübernahme für eine Zahnschiene bei Schlafapnoe. Richtig ist das mir ein CPAP-Gerät bewilligt wurde. Bedauerlicherweise hatte ich nach längerer Nutzungszeit einige Probleme mit der Nutzung des Gerätes (Störung im Schlaf, häufige Erkältung), so dass eine alternative Behandlung notwendig gewesen wäre. Zur Zeit allerdings kann ich das Gerät ganz gut nutzen und werde erstmal dabei bleiben.