Das Preis-Leistung-Verhalten. Ich habe eine für mich sehr gute und umfangreiche (ausreichende) Absicherung zu einem fairen Preis. Die Versicherungsunterlagen sind gut - auch für einen Laien - zu lesen und verstehen und bei Fragen bekommt man schnelle und kompetente Unterstützung. In Bezug auf die Abrechnung der Beihilfe, wird auch hier immer zügig und transparent gearbeitet.