1.Ständige Kürzungen, die es früher nicht gab. Unberechtigte Kürzungen nicht passend zum Vertragsind.2.Ständige Nachfrage was wie erstattet wird. Teilweise unterschiedliche Aussagen. 3.Ich habe inzwischen Angst zum Arzt zu gehen und dies nich mehr bezahlen zu können. 4.Angst vor der Zukunft , da die Krankenkasse mich finanzeill am Meisten belastet und es vielleicht auch im Alter für mich schwierig wird ständig alles nachzufragen. Unpersönliche Einheitsschreiben , die oft nicht zur Anfrage passen.