| 17.08.2017 | 15:24 Uhr VerifiziertDie Leistungsabrechnung über die neue App "Meine Gesundheit" ist denkbar einfach. Belege können abfotografiert werden und so elektronisch eingereicht werden. Langwieriges Ausfüllen von Leistungsanträgen, Porto und Postlaufzeiten gehören damit der Vergangenheit an. Auch dass die Leistungsmitteilungen auf gleichem Weg zur Verfügung gestellt werden, ist sehr angenehm. Verbesserungsmöglichkeiten gibt es noch im Punkt der Kommunikation zu Leistungsabrechnungen: es wäre für beide Seiten einfacher, wenn bei Ablehnung von Leistungen wegen fehlender Belege auf die Leistungsmitteilung unmittelbar Bezug genommen werden könnte. Wünschenswert wäre auch, wenn die Belege von der App uneingeschränkt erkannt werden würden oder künftig einheitlich von Leistungserbringern QR-Codes oder vergleichbare Kennzeichnungen verwendet werden würden, die alle Informationen beinhalten und lediglich eingescant werden müssten. Die Leistungsabrechnung über die neue App "Meine Gesundheit" ist denkbar einfach. Belege können abfotografiert werden und so elektronisch eingereicht werden. Langwieriges Ausfüllen von Leistungsanträgen, Porto und Postlaufzeiten gehören damit der Vergangenheit an. Auch dass die Leistungsmitteilungen auf gleichem Weg zur Verfügung gestellt werden, ist sehr angenehm. Verbesserungsmöglichkeiten gibt es noch im Punkt der Kommunikation zu Leistungsabrechnungen: es wäre für beide Seiten einfacher, wenn bei Ablehnung von Leistungen wegen fehlender Belege auf die Leistungsmitteilung unmittelbar Bezug genommen werden könnte. Wünschenswert wäre auch, wenn die Belege von der App uneingeschränkt erkannt werden würden oder künftig einheitlich von Leistungserbringern QR-Codes oder vergleichbare Kennzeichnungen verwendet werden würden, die alle Informationen beinhalten und lediglich eingescant werden müssten. Würde Bank weiterempfehlen Ja |




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