Nachvollziehbarkeit der Abrechnungen. Ferner die stets freundlich erteilten Auskünte der DBV-Mitarbeiter bei Rückfragen. Ein spezieller Fall war vor mehreren Jahren eine einmal aufgetretenen Unstimmigkeit mit einem der behandelnden Ärzte. Dabei hat mir die DBV sehr geholfen, die Angelegenheit zu regeln.