Grundsätzlich bin ich mit der DBV äußerst zufrieden. Der Grund für den Punktabzug ist lediglich das ausgesprochen unkomfortabele Online- Portal, zu welchem ich mich dummerweise angemeldet hatte. Und welches ich wieder gekündigt habe. Wenn die nächste PapierabRechnung wieder einwandfrei funktioniert, gibt es die volle Punktzahl. Bei den beiden letzten Abrechnungen von Juli hat das noch nicht wie vorher funktioniert. Die telefonische Betreuung ist allerdings sehr gut.