Kleinliche Abrechnungen, nicht selten schlechter als bei der Beihilfe, mit der Folge, dass Reklamationen erforderlich werden, die wiederum sehr kundenunfreundlich abgearbeitet werden. Konkreter Fall einer Bildschirmbrille. Lange Postlaufzeiten bei der Abrechnung ( in einem Fall 2 1/2 Wochen), unzulängliche Behandlung von Anfragen, konkret Anfrage einer Vorprüfung einer Rechnung führt zur Abrechnung mit anteiliger Kostenerstattung, obwohl das zu diesem Zeitpunkt nicht gewünscht war. Die mögliche online Einreichung von Anträgen ist gebunden an einen Dienstleister, der Datenfreigaben anfordert, die nicht zumutbar sind. Jedesmal fallen Portokosten bei der postalischen Abrechnung an, die bei vernünftiger online Behandlung wegfallen könnten. Die Beiträge werden zunehmend höher, ob der Sachverständige, der die Erhöhung ermittelt, unabhängig ist, scheint angesichts der Begründung des Amtsgericht Potsdam in einem Rechtsstreits sehr fraglich zu sein, vertrauensbildend sind all diese Dinge nicht