Die elektronische Übermittlung der Rechnungen ist sehr einfach bzw. sehr kundenfreundlich. Die Bearbeitung der Vorgänge ist nach sehr kurzer Zeit (3-5 Tage) abgeschlossen und die Erstattung auf dem Konto gutgeschrieben. Eventuelle Nachfragen werden sehr höflich und kompetent beantwortet. Die Abrechnungen sind übersichtlich und leicht nachvollziehbar. Sollten Kosten nicht erstattet werden, wird dazu eine genaue Erläuterung abgegeben.