+i.d.R. schnelle Bearbeitung und Überweisung +kundenfreundlich am Telefon -nicht alle Kosten werden übernommen, sogar trotz Zusatztarif kritischer als die Beihilfe! Die Beihilfe trägt nahezu alle Kosten anstandslos. +/-Service Portal -Mehraufwand durch Einscannen, da Dokumente einzeln hochgeladen werden müssen + Funktion schnelles Einreichen hat den Aufwand etwas verbessert. Tipp: gesammelte Rechnungen in einem Dokument hochzuladen würde einiges erleichtern und wäre ähnlich aufwändig dem vorherigen analogen Einreichen der Rechnungen